Legal

Términos y Condiciones

Última actualización: abril de 2026 · Vigente para todos los servicios prestados por NodaliX

Al contratar cualquier servicio de NodaliX, el cliente declara haber leído, comprendido y aceptado los presentes Términos y Condiciones. Si tienes dudas antes de contratar, escríbenos a nodalix.cl@gmail.com.

1. Identificación del prestador

NodaliX es una empresa de automatización inteligente con base en Chile.
Sitio web: https://nodalix.cl
Correo de contacto: nodalix.cl@gmail.com

2. Servicios prestados

NodaliX provee servicios de:

Los servicios específicos contratados quedan definidos en la propuesta comercial aceptada por el cliente en cada proyecto.

3. Proceso de contratación

La relación contractual se formaliza con los siguientes pasos:

4. Precios y condiciones de pago

Condición Detalle
Moneda Pesos chilenos (CLP)
Impuestos Todos los precios publicados son netos. Se agrega IVA (19%) según corresponda
Estructura de pago 50% al aceptar la propuesta · 50% al entregar el sistema funcionando
Facturación Boleta o factura electrónica con IVA, emitida conforme a normativa SII
Continuidad mensual Servicio opcional. Precio bloqueado por 12 meses desde la contratación

Los precios pueden variar según el alcance específico de cada proyecto. El precio definitivo es el indicado en la propuesta aceptada.

5. Plazos de entrega

Los plazos de entrega son referenciales y dependen de:

NodaliX informará al cliente de inmediato si prevé algún retraso en la entrega, con la causa y nuevo plazo estimado.

6. Garantía

🛡️ Garantía de 30 días: Si el sistema entregado presenta fallas que sean responsabilidad directa de NodaliX, se corregirán dentro de las 48 horas hábiles siguientes al reporte, sin costo adicional para el cliente.

La garantía no aplica en casos de:

7. Modificaciones y alcance

Cada proyecto incluye 2 rondas de modificaciones dentro del período de acompañamiento, siempre que sean ajustes dentro del alcance definido en la propuesta original.

Los cambios que impliquen funcionalidades nuevas, integraciones adicionales o procesos distintos a los acordados se cotizarán por separado antes de ejecutarse.

8. Propiedad intelectual

Una vez completado el pago total del proyecto, el cliente tiene derecho de uso completo sobre los flujos y automatizaciones implementadas en su entorno.

NodaliX retiene el derecho de reutilizar metodologías, patrones de diseño y componentes genéricos en otros proyectos, siempre sin exponer información confidencial del cliente.

El software de terceros utilizado (n8n, OpenAI, Google, etc.) se rige por las licencias y términos de cada proveedor respectivo.

9. Confidencialidad

NodaliX se compromete a tratar con absoluta confidencialidad toda la información del cliente a la que tenga acceso durante el proyecto: procesos internos, datos de clientes, credenciales, estrategias comerciales y cualquier otra información sensible.

Esta obligación se mantiene vigente incluso después de finalizada la relación contractual. El cliente tiene la misma obligación respecto a la metodología y documentación técnica entregada por NodaliX.

10. Limitación de responsabilidad

NodaliX no será responsable por:

La responsabilidad máxima de NodaliX en cualquier circunstancia está limitada al monto pagado por el cliente en el proyecto específico afectado.

11. Cancelación y desistimiento

Una vez iniciado el proyecto (primer pago recibido), el cliente puede solicitar la cancelación. En ese caso:

El porcentaje de avance lo determina NodaliX mediante documentación del trabajo realizado.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación vigente en la República de Chile. Ante cualquier controversia derivada de la prestación de servicios, las partes acuerdan someterse a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de justicia de la ciudad de Santiago.

13. Modificaciones a estos términos

NodaliX puede actualizar estos Términos y Condiciones. Los cambios aplican a contratos nuevos desde la fecha de publicación. Los contratos vigentes al momento del cambio se rigen por la versión que estaba en vigor al momento de la firma.

14. Contacto

Para consultas sobre estos términos o sobre cualquier aspecto de nuestros servicios:

NodaliX
📧 nodalix.cl@gmail.com
🌐 https://nodalix.cl
🇨🇱 Santiago, Chile